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Formation L’approche centrée sur les solutions. Pour un accompagnement centré sur les forces et compétences des personnes.

Objectifs pédagogiques de la formation

Orienter sa relation avec les usagers accompagnés vers la recherche de solutions.

Utiliser l'approche orientée sur les solutions dans ses pratiques professionnelles d'accompagnement.

Adapter les outils de l'approche centrée sur les solutions à son contexte d'intervention.

Contenu de la formation

  • Approche historique et fondements de l'approche centrée sur les solutions issus de la pensée systémique.
  • Les postulats de l'approche centrée sur les solutions.
  • Les 3 règles ou attitudes de ce modèle.
  • Développer l'autonomie relationnelle : présentation du modèle de protection autonomie.
  • Favoriser le passage de la résistance à la coopération : comment créer l'alliance et la maintenir pour favoriser la coopération et l'émergence des ressources de la personne.
  • La nature des relations et les différentes manières de guider les entretiens :
    • La relation de type non engagée, de recherche, de consultance, coopérative.
  • L'orientation vers le présent et vers le futur pour faire émerger des objectifs.
  • Clarifier les objectifs avec les personnes et distinguer les problèmes des limitations.
  • Les compliments directs et indirects de l'approche centrée sur les solutions.
  • La conduite de l'entretien orienté solutions : présentation d'une grille de questions orientées problèmes et d'une grille de questions orientées solutions.
  • Les outils de l'approche centrée sur les solutions : des outils pour susciter, activer et soutenir les résiliences des personnes accompagnées.

Pré-requis

Aucun

Personnel concerné par cette formation

Tout personnel paramédical, social, éducatif assurant la prise en charge et l’accompagnement de personnes en difficulté.

Paroles de participants

À propos du rythme...

CERF Formation
La durée et le rythme de la formation étaient-ils adaptés ?
FRANCOISE D
Oui bonne répartition du timing et des contenus
SYLVIE F
5 jours durée assez large pour prendre le temps 'approfondir
Claire D
2 sessions permettent de reprendre des éléments et de partager les expériences
Anais B
La durée de la formation a permis les temps d'échange, les questionnements...
Ludivine B
Coupure d’un mois bien pour prise de recul
Lise B
Découpage en 2 séances permettandte revenir sur les apports
Chloé B
Intéressant pour pouvoir voir l’évolution de la pratique
Alice G
Peut être 1 jour de trop car 2 jours de retour d’expérience et d’échanges me semble bcp.
Cédric L
Parce que

À propos des échanges...

CERF Formation
L’ambiance au sein du groupe et la qualité des échanges ont-ils facilité mon apprentissage ?
Sonia G
Bienveillance des participantes et de l'animatrice, travail collaboratif au sein du groupe, bonne gestion du temps de parole de chacun.
FRANCOISE D
Beaucoup d'echanges avec retours d'expériences très parlants
SYLVIE F
Petit groupe très dynamique
Claire D
Nous étions en équipe d'assistants sociaux, donc nous nous connaissons bien
Anais B
Relations de confiance avec les pairs qui permet de faciliter la prise de parole
Ludivine B
Bonne ambiance
Lise B
Oui échange constructif et concret
Chloé B
Échange efficace car on a pu donner nos avis et nous conseiller entre nous.
Alice G
Espace de parole important, respect et écoute. Intervenante à l’écoute et sachant nous cadrer et nous écouter
Cédric L
Parce que

À propos des objectifs...

CERF Formation
Cette formation correspond-elle aux objectifs et au contenu annoncés ?
FRANCOISE D
Je repars avec des outils que je vais pouvoir utiliser au quotidien
SYLVIE F
Nombreux outils présentés illustres par des mises en situation
Claire D
Le programme annoncé a été suivi, nous avons eu des apports théoriques, des outils pratiques et pu échanger sur nos pratiques
Lise B
Découverte de l'approche et outils
Chloé B
Oui, car j’ai pu prendre conscience de plusieurs choses sur la thématique de la formation afin de changer ma pratique professionnelle et évoluer
Alice G
Outils concrets pour notre pratique pro au quotidien
Cédric L
Parce que

À propos des thèmes marquants...

CERF Formation
Au cours de la formation, quel est le thème qui m’a le plus intéressé ?
Sonia G
L'ensemble de la formation
Zibouda B
Outils pratiques
FRANCOISE D
Tout
SYLVIE F
ACS
Florence S
Les forces
Claire D
Les outils de l'approche centrée solution
Anais B
Outils comme la recherche d'exception, les échelles, la prescription de tâches...
Ludivine B
Valeur besoin objectif
Lise B
Les divers outils, la recherche des valeurs et des forces
Chloé B
Les valeurs
Alice G
Les outils concerts et leurs applications
Cédric L
But/objectif problème/difficulté

À propos de l'adaptation...

CERF Formation
Le formateur/la formatrice s’est-il/elle adapté(e) à mes besoins (réponses à mes questions, prise en compte du contexte professionnel…) ?
Claire D
Elle est restée à l'écoute et attentive à nos besoins
Ludivine B
Formatrice très à l’écoute
Lise B
Échange sur la pratique et la mise en œuvre de la méthode, exemple concret
Chloé B
Très bien, échange fluide et conseil top
Alice G
À répondu à toutes nos questions de manières claires et simple
Cédric L
Disponible

À propos de l'expertise...

CERF Formation
Mon apprentissage a-t-il été renforcé par les connaissances et l’expérience du/de la formateur/formatrice ?
Lise B
Nombreux exemple sur différentes situations
Chloé B
OuI car j’ai appris aussi sur mon fonctionnement et sur mes capacités au quotidien
Cédric L
Parce que

Moyens pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques. Études de cas. Échanges.

Qu’est-ce que l’approche centrée sur la solution ?

L’approche centrée sur la solution est un modèle d’accompagnement qui se concentre sur les ressources, les compétences et les forces des personnes plutôt que sur leurs problèmes. Inspirée de la pensée systémique, cette approche vise à mobiliser les capacités existantes des individus pour construire des solutions concrètes et réalistes. Elle s’appuie sur des outils et techniques favorisant l’émergence de réponses adaptées aux besoins spécifiques de chaque situation.

Le but de l’approche centrée sur la solution

L’objectif principal de cette approche est de valoriser les ressources et compétences des personnes accompagnées pour les aider à identifier et à atteindre des objectifs concrets. Plutôt que de s’attarder sur les difficultés ou les causes des problèmes, elle vise à instaurer un cadre positif et collaboratif où les individus deviennent acteurs de leur propre changement.

Les principales étapes dans l’approche centrée sur la solution

  • Clarification des objectifs : Identifier avec la personne ce qu’elle souhaite atteindre ou changer, en formulant des objectifs précis et réalistes.
  • Exploration des ressources : Repérer les compétences, expériences positives et soutiens déjà présents chez l’individu ou dans son environnement.
  • Mise en lumière des exceptions : Identifier les moments où le problème ne se pose pas ou est atténué, pour comprendre ce qui fonctionne.
  • Co-construction de solutions : Élaborer ensemble des stratégies et actions concrètes pour avancer vers les objectifs définis.
  • Renforcement des progrès : Valoriser chaque étape franchie et ajuster l’accompagnement selon les besoins.

Application de l’approche centrée sur la solution

Cette approche s’intègre dans des contextes variés, tels que l’accompagnement éducatif, social, ou thérapeutique. Elle peut être utilisée lors d’entretiens individuels, dans le cadre de médiations, ou pour faciliter la coopération au sein de groupes. En s’adaptant aux spécificités des personnes accompagnées, elle favorise l’autonomie, la résilience et la mise en œuvre de solutions durables.
En adoptant cette méthodologie, les professionnels transforment leur posture d’accompagnants en véritables facilitateurs de changement positif.

Dates & lieux de la formation

PARIS
16/11 au 20/11/2026
Présentiel
5 jours - 35h
PARIS
15/11 au 19/11/2027
Présentiel
5 jours - 35h

FAQ

CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux. Depuis fin 2023, le groupe s'est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis. Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur "DEVIS" et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d'inscription complété et signé par votre établissement. Vous pouvez trouver le bulletin d'inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l'avoir complété manuellement.

Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d'inscription. Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d'hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif. A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation. Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d'un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux. N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, ...), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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Les apprenants reçoivent un dispositif d’évaluation formative des acquis pour valider la bonne atteinte des objectifs de formation durant l’apprentissage.
Certifié Qualiopi, nous vous fournissons une formation de haute qualité, basée sur nos innovations pédagogiques transmises aux experts mis à votre disposition, toujours au cœur de notre processus depuis 50 ans.

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