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Formation Management et qualité

Objectifs pédagogiques de la formation

Développer une approche systémique de la démarche projet en qualitégestion des risques

Mettre en œuvre les principes du management de la qualitégestion des risques

Piloter la démarche d’amélioration continue et évaluer la performance

Utiliser les EPP comme levier d’amélioration des pratiques

Se positionner en tant que leader de la démarche d’amélioration continue

Contenu de la formation

Approche systémique de la démarche projet en qualitégestion des risques


Rappel du contexte réglementaire et de ses évolutions , rappel des définitions des principaux concepts ,


Les différentes dimensions et domaines de la qualitésécurité des soins ,


L’articulation dynamique entre la gouvernance, la coordination et le pilotage opérationnel


De la définition de la politique au management du projet


L’amélioration continue de la performance collective en matière de qualitégestion des risques


L’application opérationnelle des principes de management de la qualitésécurité des soins


L’amélioration continue selon la Roue de Deming : applications concrètes Les normes, référentiels et recommandations


Principes et méthodes de gestion du système qualité


Les principes de l’audit et de l’évaluation et leurs applications La certification


La gestion des risques et ses méthodes Le pilotage de la démarche d’amélioration continue et l’évaluation de la performance


Elaborer et suivre des tableaux de bord pertinents


Le management efficace à partir du suivi des tableaux de bord


La conduite des Evaluations des Pratiques Professionnelles (EPP)


Connaître les principes et les enjeux des EPP Faire le lien entre EPP et gestion des risques


Appréhender les différentes méthodes d’EPP validées par l’HAS



  • Maîtriser les étapes de mise en œuvre d’un projet d’EPP


  • Se positionner en tant que leader de la démarche d’amélioration continue


    Être à l’écoute de son environnement (équipe, usagers)


    Impliquer les acteurs dans une logique participative


    Conjuguer expertise et capacité à accompagner et mobiliser les acteurs

    Pré-requis

    Personnel concerné par cette formation

    Moyens pédagogiques

    Méthode affirmative : apport théorique avec diaporama

    Méthode interrogative de type remue-méninges et questions/réponses

    Illustration avec des situations managériales

    FAQ

    CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux.

    Depuis fin 2023, le groupe s’est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

    Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis.

    Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur « DEVIS » et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

    Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d’inscription complété et signé par votre établissement.

    Vous pouvez trouver le bulletin d’inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l’avoir complété manuellement.

    Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d’inscription.

    Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d’hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif.

    A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

    Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation.

    Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d’un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

    La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

    Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux.

    N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, …), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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    Experience & innovation

    Choisir Cerf formation, c’est bénéficier d’une approche pédagogique participative, efficiente et centrée sur l’apprenant.

    Spécialiste de la formation pour le secteur medico social, social, éducatif et de la santé, plus de 5000 stagiaires ont pu bénéficier de notre accompagnement concret, bienveillant et toujours avec bonne humeur.

    Les apprenants reçoivent un dispositif d’évaluation formative des acquis pour valider la bonne atteinte des objectifs de formation durant l’apprentissage.
    Certifié Qualiopi, nous vous fournissons une formation de haute qualité, basée sur nos innovations pédagogiques transmises aux experts mis à votre disposition, toujours au cœur de notre processus depuis 50 ans.

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