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Formation Le sentiment d’impuissance dans la relation d’aide

Objectifs pédagogiques de la formation

Identifier l'origine du sentiment d'impuissance et la place qu'il peut occuper dans la relation d'aide afin de pouvoir l'apprivoiser et le concilier avec sa détermination à rester présent, aidant et inventif auprès des usagers.

Définir les critères possibles d'une bonne pratique professionnelle à la fois en terme de distance et de conduite de l'accompagnement.

Contenu de la formation

  • Les missions confiées aux services d'aide sociale et médico-sociale : histoire, fondements, principes.
  • Les objectifs de l'action sociale et médico-sociale :
    • Textes législatifs et terminologie.
    • Un dispositif évalué en besoins et non en désirs.
    • La notion de bonheur et sa place dans le champ social aujourd'hui.
  • Entre aide et solidarité : vouloir aider son prochain et en faire profession :
    • Les motivations personnelles et les idéaux : implication et non implication.
    • Les phénomènes d'identification et de transfert.
  • La rencontre dans le cadre de la relation d'aide :
    • Efficacité de la rencontre : ses principes, ses ressorts, ses travers.
    • Bonnes intentions, outrances et déconvenues.
  • La notion de distance : quelques critères possibles d'une bonne pratique professionnelle.
  • De la nécessité de théoriser et de conceptualiser sa pratique : la conduite de la mesure.
    • Faire la différence entre l'expression d'une plainte et celle d'une demande d'aide.
    • Une notion indispensable : l'appropriation de l'aide.

Pré-requis

Aucun

Personnel concerné par cette formation

Tout personnel des services de l'action sociale et médico-sociale confronté aux sentiments d'impuissance et de désillusion.

Paroles de participants

À propos du rythme...

CERF Formation
La durée et le rythme de la formation étaient-ils adaptés ?
VERONIQUE M
Programme dense et richesse du formateur
Stéphanie F
Très dense
SYLVIE M
J'aurai préféré une formation sur 5 jours
SEVERINE A
3 jours suffisent
Venuka C
Oui
Kévin D
Étalé sur 4 jours très bien
Noémie R
Ce n’était pas trop long, on était sans arrêt acteur.
Smaïn D
Adapté
Martine M
Intense
Charly S
Bien
Léo D
Très bien
Léna D
2 jours de suite pour continuité, à une semaine d'intervalle pour temps de réflexion

À propos des échanges...

CERF Formation
L’ambiance au sein du groupe et la qualité des échanges ont-ils facilité mon apprentissage ?
VERONIQUE M
Groupe bienveillant,riche
Juvelina V
Échanges très enrichissantes
Stéphanie F
Plusieurs pro
Corinne M
Groupe harmonieux
SYLVIE M
Échanger avec d'autres professionnels avec dans
SEVERINE A
Cohésion et écoute
Venuka C
Bon échange, bienveillance et empathie entre nous, échanges fluide
Kévin D
Bonne ambiance
Quentin D
Difficile suivre de temps en temps a cause du bruit dans la salle
Abdallah B
Oui le groupe
Smaïn D
Bonne écoute
Ophélie L
Ambiance très bonne mais certaines personnes dissipées pouvaient me mettre en difficulté pour la concentration
Martine M
Très bons échanges
Charly S
Groupe cohésion
Léo D
Très bonne cohésion

À propos des objectifs...

CERF Formation
Cette formation correspond-elle aux objectifs et au contenu annoncés ?
VERONIQUE M
Formation en parfaite adéquation
Venuka C
Au delà des attentes, bonne prise de recul et le temps de formation est nécessaire
Kévin D
Tout les points ont était abordé
Noémie R
Oui car elle répondait à la problématique générale concernant le litre de la formation
Quentin D
Oui nous avons traité les objectifs annoncés
Abdallah B
Dans lanssemble
Smaïn D
Éducatif
Martine M
Remise en questions
Charly S
Remise en question
Léo D
Je suis ressorti avec les outils que j'attendais

À propos des thèmes marquants...

CERF Formation
Au cours de la formation, quel est le thème qui m’a le plus intéressé ?
VERONIQUE M
Tous,
Juvelina V
Le transfert. Voir le travail social avec un autre regard
Aurélie D
L'impuissance la conceptualisation
Viviane F
Le transfert
Stéphanie F
Notion d ideal de pouvoir
Corinne M
Le pouvoir d'agir de l'autre
SYLVIE M
Le besoin est que lau delà
SEVERINE A
Le transfert, la plainte
ISABELLE P
Le pouvoir et l’idéalisation
Venuka C
Transfert, idéal, fantasme, poids desmots, responsabilité de qui
Nathalie O
Le transfert, le doute,idéal
Nathalie D
Tout la réunion été intéressante
Kévin D
Le transfert
Noémie R
Sur le transfert et contre transfert
Quentin D
La notion de transfert
Abdallah B
Le transfère
Smaïn D
Traumatisme vicariant
Ophélie L
Le sentiment d’impuissance et les émotions
Martine M
Emotions
Charly S
Distance émotions
Léo D
Les émotions
Léna D
Le lâcher prise, la deculpabilisation dans les situations des personnes

À propos de l'adaptation...

CERF Formation
Le formateur/la formatrice s’est-il/elle adapté(e) à mes besoins (réponses à mes questions, prise en compte du contexte professionnel…) ?
VERONIQUE M
Formateur avec une riche expérience et de nombreuses connaissances
Nathalie O
Très à l'écoute
Nathalie D
Oui très bien
Kévin D
Très professionnel
Quentin D
Nous avons beaucoup travaillé autour de situations professionnelles.
Abdallah B
Bien compris
Smaïn D
Bon pédagogue
Ophélie L
Peut être un peu plus de cadre lorsque les personnes étaient trop bavardes
Martine M
Sérénité
Charly S
Répondu a mon interrogation

À propos de l'expertise...

CERF Formation
Mon apprentissage a-t-il été renforcé par les connaissances et l’expérience du/de la formateur/formatrice ?
Venuka C
Exemple d’expérience parlant et en lien avec les questionnements
Nathalie O
Très intéressant
Noémie R
Il a apporté des témoignages intéressants.
Quentin D
Oui car il a de l'expérience dans le domaine et a pu nous donner quelques conseils sur sa façon defaite
Abdallah B
Oui
Smaïn D
Explication bien comprise
Martine M
Vocabulaire professionnel
Charly S
Mise en place avent la réponse

Moyens pédagogiques

Apports théoriques. Etudes de cas. Mises en situation. Echanges.

Dates & lieux de la formation

PARIS
14/12 au 17/12/2026
Présentiel
4 jours - 28h
1395 €
S'inscrire
PARIS
30/03 au 02/04/2027
Présentiel
4 jours - 28h
1420 €
S'inscrire

FAQ

CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux. Depuis fin 2023, le groupe s'est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis. Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur "DEVIS" et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d'inscription complété et signé par votre établissement. Vous pouvez trouver le bulletin d'inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l'avoir complété manuellement.

Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d'inscription. Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d'hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif. A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation. Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d'un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux. N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, ...), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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