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La P.N.L. : un outil au service d’une relation efficiente

Objectifs

  • Définir les fondements théoriques et pratiques de la PNL.
  • Utiliser des outils de PNL afin d'améliorer la qualité de la relation d'aide avec l'usager.
  • Développer des stratégies fondées sur des outils de PNL pour favoriser et accompagner une démarche de changement chez l'usager.

Contenu

  • Principes fondamentaux de la PNL.
  • Structures et étapes de la relation d'aide : 6 compétences de base de la relation d'aide.
  • Le recueil de l'information en PNL.
  • Les ancrages : approfondissement des différents types et techniques d'ancrages pour savoir neutraliser les parasites émotionnels et mécanismes limitants.
  • Les outils conversationnels : le cadre du comme si, la hiérarchie des critères, les recadrages de contexte et de sens.
  • Les sous-modalités et les stratégies sensorielles : accompagner les changements d'état, de situation, changer la signification d'un évènement et son ressenti.
  • Des outils de changement : le générateur de comportements nouveaux, le SWISH.
  • Le SCORE, stratégie de base de résolution de problème.
  • La modélisation : modéliser les savoir-faire d'un expert, l'automodélisation.

Pré-requis

Aucun

Personnel concerné

Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des collectivités ainsi que des divers services souhaitant connaître cet outil pour mieux communiquer dans le cadre professionnel.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques et exercices pratiques. Échanges.

Dates & lieux

BORDEAUX
16/06 au 20/06/2025
Présentiel
5 jours - 35h

FAQ

CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux.

Depuis fin 2023, le groupe s’est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis.

Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur “DEVIS” et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d’inscription complété et signé par votre établissement.

Vous pouvez trouver le bulletin d’inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l’avoir complété manuellement.

Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d’inscription.

Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d’hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif.

A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation.

Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d’un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux.

N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, …), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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