Objectifs pédagogiques de la formation
Redéfinir les problématiques rencontrées en termes interactionnels et systémiques.
Identifier les enjeux et les objectifs.
Construire un plan d'intervention pour la résolution du/des problème(s).
Contenu de la formation
- La théorie des systèmes et de la communication.
- L'approche stratégique dans la résolution de problèmes.
- Complexité et réduction de complexité.
- Analyser l'institution/le service comme un système.
- Systèmes relationnels et jeux managériaux.
- Repérer et analyser les enjeux dans une situation de travail.
- Délimiter le système pertinent avec ses contraintes et ses ressources.
- Structurer les différentes étapes de l'accompagnement au changement.
- Conjuguer les niveaux d'intervention : individu, équipe, organisation.
- Techniques d'entretien et de questionnement.
Pré-requis
AucunPersonnel concerné par cette formation
Tout cadre intermédiaire ou de proximité des secteurs médico-social, social, éducatif, sanitaire ou des collectivités.Moyens pédagogiques
Apports théoriques. Étude de cas apportés par les stagiaires. Exercices pratiques. Echanges.Dates & lieux de la formation
23/11 au 27/11/2026
20/09 au 24/09/2027
FAQ
Pourquoi nous choisir ?
Experience & innovation
Choisir Cerf formation, c’est bénéficier d’une approche pédagogique participative, efficiente et centrée sur l’apprenant.
Spécialiste de la formation pour le secteur medico social, social, éducatif et de la santé, nous formons chaque année plus de 5000 stagiaires qui bénéficient de notre accompagnement concret, bienveillant et toujours avec bonne humeur.
Les apprenants reçoivent un dispositif d’évaluation formative des acquis pour valider la bonne atteinte des objectifs de formation durant l’apprentissage.
Certifié Qualiopi, nous vous fournissons une formation de haute qualité, basée sur nos innovations pédagogiques transmises aux experts mis à votre disposition, toujours au cœur de notre processus depuis 50 ans.