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Formation Manager avec l’approche systémique. Pour aborder et résoudre différemment des problèmes humains complexes

Objectifs pédagogiques de la formation

Repérer les mécanismes de régulation et des dysfonctionnements au sein d'une équipe.

Redéfinir les problématiques rencontrées en termes interactionnels et systémiques.

Identifier les enjeux et les objectifs.

Construire un plan d'intervention pour la résolution du/des problème(s).

Contenu de la formation

  • La théorie des systèmes et de la communication.
  • L'approche stratégique dans la résolution de problèmes.
  • Complexité et réduction de complexité.
  • Analyser l'institution/le service comme un système.
  • Systèmes relationnels et jeux managériaux.
  • Repérer et analyser les enjeux dans une situation de travail.
  • Délimiter le système pertinent avec ses contraintes et ses ressources.
  • Structurer les différentes étapes de l'accompagnement au changement.
  • Conjuguer les niveaux d'intervention : individu, équipe, organisation.
  • Techniques d'entretien et de questionnement.

Pré-requis

Aucun

Personnel concerné par cette formation

Tout cadre intermédiaire ou de proximité des secteurs médico-social, social, éducatif, sanitaire ou des collectivités.

Paroles de participants

À propos du rythme...

CERF Formation
La durée et le rythme de la formation étaient-ils adaptés ?
MAGALI D
Le rythme permet d'ancre les notions
AURORE F
Prise en.Compte.De.L.Avis.Du.groupee

À propos des échanges...

CERF Formation
L’ambiance au sein du groupe et la qualité des échanges ont-ils facilité mon apprentissage ?
MAGALI D
Le groupe a bien été régule par le formateur qui a pris soin de permettre à tous de s'inscrire dans la participation en fonction de ses souhaits
LUCIE L
Bonne ambiance confiance
Emmanuel M
Echanges et études de cas
AURORE F
Échange.De.Pratiques.professionelles qui permettent une prise de recul et reflexion

À propos des objectifs...

CERF Formation
Cette formation correspond-elle aux objectifs et au contenu annoncés ?
MAGALI D
Le programme était complet
AURORE F
Définition de la logistique systémique, appropriation d outils permettant le repérage des situations complexes,l'analyse de celles ci etl' application de méthode.

À propos des thèmes marquants...

CERF Formation
Au cours de la formation, quel est le thème qui m’a le plus intéressé ?
MAGALI D
L'orientation solution
LUCIE L
Connaissances et études de situation
Emmanuel M
L'étude de cas, les tentatives de résolution de problématiques humaines complexes
Virginie Z
La grille Palo Alto
Delphine L
La solution à 180°
CATHERINE C
La grille Palo alto
AURORE F
La technique 180 degrés

À propos de l'adaptation...

CERF Formation
Le formateur/la formatrice s’est-il/elle adapté(e) à mes besoins (réponses à mes questions, prise en compte du contexte professionnel…) ?
MAGALI D
Son expérience et sonsavoir-faire sont des atouts précieux
AURORE F
Mise en pratique.D une situation.Professionelle que je rencontre. Je suis repartie avec des pistes de travail.

À propos de l'expertise...

CERF Formation
Mon apprentissage a-t-il été renforcé par les connaissances et l’expérience du/de la formateur/formatrice ?
AURORE F
Il M a changé.Mon regard d approche face aux difficultés.Dans les interactions.De.Mon.Equipe.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques. Étude de cas apportés par les stagiaires. Exercices pratiques. Echanges.

Dates & lieux de la formation

PARIS
23/11 au 27/11/2026
Présentiel
5 jours - 35h
1618 €
S'inscrire
PARIS
20/09 au 24/09/2027
Présentiel
5 jours - 35h
1645 €
S'inscrire

FAQ

CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux. Depuis fin 2023, le groupe s'est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis. Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur "DEVIS" et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d'inscription complété et signé par votre établissement. Vous pouvez trouver le bulletin d'inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l'avoir complété manuellement.

Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d'inscription. Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d'hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif. A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation. Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d'un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux. N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, ...), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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Experience & innovation

Choisir Cerf formation, c’est bénéficier d’une approche pédagogique participative, efficiente et centrée sur l’apprenant.

Spécialiste de la formation pour le secteur medico social, social, éducatif et de la santé, nous formons chaque année plus de 5000 stagiaires qui bénéficient de notre accompagnement concret, bienveillant et toujours avec bonne humeur.

Les apprenants reçoivent un dispositif d’évaluation formative des acquis pour valider la bonne atteinte des objectifs de formation durant l’apprentissage.
Certifié Qualiopi, nous vous fournissons une formation de haute qualité, basée sur nos innovations pédagogiques transmises aux experts mis à votre disposition, toujours au cœur de notre processus depuis 50 ans.

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