CERF FORMATION, spécialiste depuis 1976 de la formation pour les secteurs de la santé, médico-social, social et éducatif.

Prendre des notes et rédiger des comptes rendus

Ref : 1315700019S

>Savoir recentrer la prise de notes dans le processus de la communication.
>Apprendre à analyser les différentes techniques de prise de notes et les outils adaptés.
>Savoir restituer l'information dans des écrits professionnels structurés.
Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif, ainsi que des collectivités et des divers services ayant à prendre des notes et rédiger des comptes rendus.

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Compte rendu Ecriture

Savoir faire face à l'agressivité et la violence physique

Ref : 1320090019S

>Savoir adapter son comportement dans la gestion d'épisodes agressifs et/ou violents.
>Acquérir des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver l'agresseur, les autres et soi.
>Disposer de techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.
Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services pouvant avoir à faire face à des attitudes ou à des actes d'agression.

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Secrétaires médicales et médico-sociales : rôle et positionnement professionnels

Ref : 1315580019S

>Comprendre et maîtriser les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social.
>Savoir ajuster son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
>Savoir comment surmonter les difficultés relationnelles.
Secrétaires assistantes médico-sociales (SAMS), assistantes médico-administratives (AMA), secrétaires médicales, sociales ou administratives en institution.

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