CERF FORMATION, spécialiste depuis 1976 de la formation pour les secteurs de la santé, médico-social, social et éducatif.

Prendre des notes et rédiger des comptes rendus

Ref : 1315700020S

> Savoir recentrer la prise de notes dans le processus de la communication.
> Apprendre à analyser les différentes techniques de prise de notes et les outils adaptés.
> Savoir restituer l'information dans des écrits professionnels structurés.

Consulter toutes nos formations sur les thèmes suivants :

Compte rendu Ecriture

Session 2021 :


Session Intra :


Savoir faire face à l'agressivité et la violence physique

Ref : 1320090020S

> Savoir adapter son comportement dans la gestion d'épisodes agressifs et/ou violents.
> Acquérir des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver l'agresseur, les autres et soi.
> Disposer de techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.

Consulter toutes nos formations sur les thèmes suivants :

Accueil Agressivite Violence Sécurité

Inscription session(s) 2020 :


Session Intra :


Secrétaires médicales et médico-sociales : rôle et positionnement professionnels

Ref : 1315580020S

> Comprendre et maîtriser les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social.
> Savoir ajuster son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
> Savoir comment surmonter les difficultés relationnelles.

Consulter toutes nos formations sur les thèmes suivants :

Accueil Communication Dossier Secrétaire

Session 2021 :


Session Intra :


Savoir faire face à l'agressivité et la violence.

Ref : 1320090021S

> Identifier les différentes formes d'agressivité et de violence.
> Utiliser des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver son intégrité mentale et physique.
> Utiliser des techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.

Consulter toutes nos formations sur les thèmes suivants :

Accueil Agressivite Violence Sécurité

Inscription session(s) 2021 :


Session Intra :


Secrétaires médicales et médico-sociales. Rôle, positionnement et posture professionnels

Ref : 1315580021S

> Identifier les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social découlant des réformes législatives et des avancées techniques.
> Adapter son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
> Surmonter les difficultés relationnelles en adaptant son mode de communication.

Consulter toutes nos formations sur les thèmes suivants :

Accueil Communication Dossier Secrétaire

Inscription session(s) 2021 :


Session Intra :