Objectifs pédagogiques de la formation
Identifier les facteurs déclenchant les relations conflictuelles pour mieux gérer celles-ci.
Définir la place du temps et celle des émotions dans le processus managérial.
Contenu de la formation
- Solliciter et recevoir du feed back : comment et pourquoi ? La juste posture.
- Pouvoir poser les bonnes questions pour mettre en place des objectifs et les atteindre.
- Intervention des émotions dans le processus managérial : leur interférence dans les prises de décision, les accueillir et en tirer partie.
- Management et relations de travail : comment travailler ensemble ?
- Comment collaborer ? Retrouver l'intelligence collective.
- Comment encadrer en fonction des statuts, des fonctions et des personnalités ?
- Relations conflictuelles : quels en sont les déclencheurs ? Comment les gérer ?
- Régulation d'équipes : l'individu et le groupe. Eclairages.
- Distance. Place et positions perceptuelles.
- La ou les délégations : comment ? Pourquoi ? Pour quoi ? A qui ?
- La notion du temps chez les collaborateurs ou les prescripteurs.
Pré-requis
Avoir effectué le niveau 1 de ce module ou une formation de management situationnel ou management relationnelPersonnel concerné par cette formation
Tout personnel exerçant ou amené à exercer une fonction d'encadrement.Moyens pédagogiques
Apports théoriques. Études de cas. Mises en situation. Échanges.Dates & lieux de la formation
23/11 au 27/11/2026
29/11 au 03/12/2027
FAQ
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