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Formation La distance juste dans la relation d’aide et d’accompagnement

Comprendre « La distance juste dans la relation d’aide et d’accompagnement » revient à apprendre à ajuster sa posture professionnelle pour mieux accompagner les personnes fragilisées, qu’il s’agisse de santé mentale, de handicap, d’enfance ou de personnes âgées. Cette formation s’adresse à vous, professionnels du social, du médico-social, de l’éducatif ou du soin, qui cherchez à trouver l’équilibre entre implication émotionnelle et protection de soi. Grâce à une approche concrète mêlant repères théoriques, exercices en groupe et outils de communication assertive, vous apprendrez à reconnaître vos limites, à clarifier ce qui se joue dans la relation et à poser un cadre apaisé. Vous repartez avec des pratiques simples pour ajuster votre distance professionnelle au quotidien et accompagner plus sereinement les personnes que vous soutenez.

Objectifs pédagogiques de la formation

Identifier les enjeux de la distance professionnelle et les facteurs subjectifs dans le cadre de la relation d'aide et d'accompagnement.

Utiliser des indicateurs ou des critères pertinents pour établir une distance juste.

Mettre en oeuvre une démarche permettant d'adopter une implication émotionnelle adéquate.

Contenu de la formation

  • Etats des lieux et enjeux de la relation d'aide et d'accompagnement.
  • Les postures professionnelles dans la relation d'aide et d'accompagnement.
  • Les facteurs subjectifs : représentations, croyances et comportements associés.
  • L'objectivité pour adopter une distance appropriée : écouter, observer, clarifier (psycho-cognitive/comportementale).
  • Le langage émotionnel : reconnaître ses émotions/ses besoins, connaître ses limites.
  • La communication et la posture assertive : oser dire non, s'exprimer avec clarté.
  • L'alternance entre l'écoute de l'autre et l'écoute de soi - La notion de confort.
  • La présence à soi au quotidien pour envisager les choses autrement.

Pré-requis

Aucun

Personnel concerné par cette formation

Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif ainsi que des collectivités et des divers services, en position de relation d'aide dans les diverses structures.

Paroles de participants

À propos du rythme...

CERF Formation
La durée et le rythme de la formation étaient-ils adaptés ?
Stefan T
Le rythme parisienne me correspond pas
MARIE YOLLANDE P
Il faut plus de temps pour échanger sur les cas pratiques
Céline P
Oui, mais fatiguant à Paris
Laëtitia M
Très intense
SARAH A
Je pense que 4 jours seraient suffisants. Il y a un moment de décrochage dû au répétitions.
Marie D
C’était adapté entre moment de travail,1 pause le matin, 1 pause l’après midi et une pause sur le temps du midi.
AURORE V
Trop long cela aurait pu être fait en 4 jours maximum
Béatrice S
Je pense que la formation avec le contenu proposé pourrait se faire sur un temps plus court. 5 jours me semblent un peu trop
Sonia C
Interactivité atelier et théorie au top
ISABELLE J
Oui, bonne répartition entre les apports théoriques et les apports professionnels.
AURORE K
Formation très bien rythmée
ARIELLE B
50 % théorie 50 %échanges
MAGALI L
Respect des rythmes

À propos des échanges...

CERF Formation
L’ambiance au sein du groupe et la qualité des échanges ont-ils facilité mon apprentissage ?
Stefan T
Le groupe était bien à l'écoute. Bonne dynamique dès le départ
MARIE YOLLANDE P
Il y’a eu beaucoup d'exemples de cas pratique
Elodie S
Oui
Céline P
Beaucoup de professionnels de différents horizons très riches
Laëtitia M
Bonne ambiance pas de jugement
Marie D
Je me suis sentie a l’aise avec les membres du groupe et la manière d’apprentissage
AURORE V
Groupe trop hétérogène, ayant des attentes trop différentes. Pas de cohésion de groupe
Béatrice S
l’interdisciplinarite, la différence d’âge et la globale bienveillance et respect des participants
AUDREY M
Groupe divisé
ALINE Q
rencontres, échanges avec des personnes formidableset a l'écoute les uns des autres
Sonia C
Beaucoup d écoute et de bienveillance
Léa P
Bonne cohésion du groupe ,absence de jugement qui a permis de bonnes qualités d’échanges
ISABELLE J
Le climat au sein du groupe m’a permis de m’exprimer librement sans jugement.
AURORE K
Bonne ambiance
ARIELLE B
Groupe riche, sympathique , formations et structures differentes. r diffe
Samia E
Aucun jugement, écoute, partage d'expériences, échanges intéressants
MAGALI L
Convivialitéet bienveillance

À propos des objectifs...

CERF Formation
Cette formation correspond-elle aux objectifs et au contenu annoncés ?
Stefan T
Je suis arrivé avec quelques objectifs. La formation à répondu plus largement à ces objectifs
Céline P
Tout a été abordés
Laëtitia M
Tout à été abordé
Aurélie M
Trop théorique et mise en pratique non cohérente avec les objectifs beaucoup d’échanges de groupe mais pas de méthodologie finale
AURORE V
Objectifs trop vagues
Béatrice S
Tous les points du programme ont été respectés
Sonia C
Tout correspond
ISABELLE J
Oui, les apports sont identiques.
AURORE K
Très bonnes explications.

À propos des thèmes marquants...

CERF Formation
Au cours de la formation, quel est le thème qui m’a le plus intéressé ?
Stefan T
Les réalisations collectives
MARIE YOLLANDE P
Les méthodes qui peuvent aider dans la prise de distance ( CNV , RPBDC)
Elodie S
Les émotions, le ressenti, les travaux de groupe, mises en situation
Céline P
L approche des émotions et des besoins. La CNV et l exercice de gratitude
Laëtitia M
Émotions, temps
Laura V
Les émotions et besoins
SARAH A
Sur la clarification des émotions
Marie D
Sur le fait de se positionner
Aurélie M
La proposition de méthodes
AURORE V
Les outils proposés
Béatrice S
Le’ langage émotionnel, la présence soi
AUDREY M
Les mises en pratique en groupe
ABDELALI B
Le décripatge émotion = demande particulière
ALINE Q
assertivité
Sonia C
Tout
Léa P
Notion d’écoute ,communication non violente
ISABELLE J
Je n’ai pas forcément de thème qui ne m’a pas intéressé. La formation était riche d’apports.
AURORE K
L’écoute
ARIELLE B
Tout
Samia E
Découvrir les différentes méthodes : postures, émotions, valeurs, réajuster nos façons de communiquer, se réajuster et faire un pas de cote face à une problématique
MAGALI L
Qu'est-ce qui influe la relation
SARA L
Communication non violente

À propos de l'adaptation...

CERF Formation
Le formateur/la formatrice s’est-il/elle adapté(e) à mes besoins (réponses à mes questions, prise en compte du contexte professionnel…) ?
MARIE YOLLANDE P
À l’écoute
Céline P
Intérêt de chaque prof
AURORE V
N’a pas cherché à savoir quels étaient mes besoins
Béatrice S
Bonne écoute, contenus clairs, apports théoriques intéressants
Sonia C
Elle a su répondre à mes questions à mes attente formatrice très à l écoute et très professionnelle
Léa P
Intervention sans jugement tout en amenant à questionner notre pratique et posture
ISABELLE J
Oui, les différents contextes professionnels ont été pris en compte, la formatrice s’est adaptée au contexte de chacun.
AURORE K
Patience et écoute.

À propos de l'expertise...

CERF Formation
Mon apprentissage a-t-il été renforcé par les connaissances et l’expérience du/de la formateur/formatrice ?
MARIE YOLLANDE P
Beaucoup d’échanges
Céline P
Prise de recul et calme
AURORE V
N’a pas fait part d’expérience
Sonia C
Excellent partage
Léa P
Les differentes notions abordés (écoute , accompagnement, communication non violente , savoir dire non et autres m’ont Permis à m’amener à prendre du recul et expérimenter différents outils pour l’évolution de ma pratique
ARIELLE B
A permis d'interroger ma pratique
MAGALI L
Il pourrait y avoir plus de récitssur son expériencepour illustrer ses propos

Moyens pédagogiques

Apports théoriques. Exercices en petits groupes. Échanges.

Dates & lieux de la formation

PARIS
12/10 au 16/10/2026
Présentiel
5 jours - 35h
1618 €
S'inscrire
PARIS
04/10 au 08/10/2027
Présentiel
5 jours - 35h
1645 €
S'inscrire

FAQ

CERF FORMATION dispense des actions de formation à destination des professionnels des secteurs sanitaires et médico-sociaux. Depuis fin 2023, le groupe s'est agrandi avec FORMACTION PARTENAIRES, spécialisé dans la formation à destination des écoles de formation des paramédicaux, des établissements de santé et des entreprises ; et CESIFORM qui est spécialisé dans les formations sur le Raisonnement Clinique Partagé en son modèle trifocal.

Pour demander un devis, il vous suffit de sélectionner la formation pour laquelle vous souhaitez un devis. Vous pourrez alors choisir entre un format INTER ou un format INTRA. Ensuite, il vous suffira de clique sur "DEVIS" et vous serez orienté vers un formulaire à compléter pour obtenir votre devis.

Pour vous inscrire à une formation INTER établissement, il est nécessaire de nous faire parvenir un bulletin d'inscription complété et signé par votre établissement. Vous pouvez trouver le bulletin d'inscription sur notre site Internet, sur chacune des sessions. Ce bulletin peut être complété en ligne, ou envoyé par mail après l'avoir complété manuellement.

Après votre inscription, vous recevrez (ou votre établissement) une confirmation d'inscription. Au plus tard 3 semaines avant le début du stage, vous recevrez une convocation pour la formation. Elle précise le lieu exact du stage. Les apprenants sont convoqués le 1er matin à 9h30 pour les stages sont à Paris et à 9h pour les stages en Province. Le dernier jour, la formation se termine à 16h30. Ainsi, vous pouvez réserver vos titres de transport et votre hébergement. Une liste d'hôtels non exhaustive et un plan vous sont fournis à titre indicatif. A la suite de la formation, nous envoyons les attestations de fin de formation et les certificats de réalisation à votre établissement, en même temps que la facture.

Le tarif de nos formations INTER établissements dépend du lieu où elles se déroulent. Vous trouverez sur chaque formation les lieux de dispensation des sessions, ainsi que le tarif associé. Ce prix est forfaitaire, par stagiaire, pour la durée de la session de formation. Le tarif de nos formations INTRA établissement est fixé en fonction de la durée de la formation et des frais de déplacement du formateur. Il est propre à une demande particulière d'un établissement, pour une formation, à une date donnée, et ne dépend pas du nombre de stagiaires.

La totalité de nos lieux de formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap veille à l’accessibilité pédagogique et à l’accessibilité des locaux. N’hésitez pas à lui envoyer un mail à l’adresse : referenthandicap@cerf.fr. Il identifiera, avec vous, les responsables formation, en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP) et les financeurs (OPCO, employeur, ...), les outils et/ou les aménagements de la formation possibles et utiles à la compensation de votre handicap.

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Choisir Cerf formation, c’est bénéficier d’une approche pédagogique participative, efficiente et centrée sur l’apprenant.

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Les apprenants reçoivent un dispositif d’évaluation formative des acquis pour valider la bonne atteinte des objectifs de formation durant l’apprentissage.
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