> Définir la notion de maîtrise de soi.
> Utiliser la connaissance de soi et la présence à soi-même afin de gérer les émotions perturbantes et déstabilisantes.
> Utiliser cette technique pour affronter des situations difficiles ou des comportements agressifs pouvant survenir dans son cadre professionnel.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif, ainsi que des collectivités et des divers services confronté à des situations difficiles et/ou à des comportements agressifs.