CERF FORMATION, spécialiste depuis 1976 de la formation pour les secteurs de la santé, médico-social, social et éducatif.

Etre à l'écoute de soi et de l'autre dans la relation d'aide.

Ref : 1320770023S

> Identifier l'impact du verbal, du non verbal et des émotions associées dans la relation d'aide professionnelle.
> Mettre en oeuvre, auprès des usagers ou des patients, une véritable écoute de soi et de l'autre afin de développer ses qualités relationnelles dans sa pratique.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services en position d'écoute et de relation d'aide dans les activités professionnelles.

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Ecoute Relation d'aide

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Analyse de l'écoute dans la communication et l'entretien

Ref : 1320280023S

> Identifier et analyser les mécanismes de la communication.
> Décrire les différents aspects du processus relationnel de manière à améliorer sa manière d'être dans la relation à autrui (comportement, attitudes).
> Perfectionner à l'aide de différentes techniques sa pratique de l'écoute dans l'entretien.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif, administratif en position d’écoute avec les usagers, le public et/ou les personnes en charge.

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Communication Ecoute Entretien (avec des personnes)

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