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L'accueil et l'accompagnement des parents d'enfants placés

Ref : 1331070023S

> Identifier, à l'aide de l'approche systémique, les modalités d'accueil et d'accompagnement qui peuvent être proposées par les équipes aux familles d'enfants placés (au-delà des demandes contradictoires, des revendications et des agissements parfois violents de certains parents).
> Resituer l'enfant et ses parents dans leur histoire familiale afin d'aider ces derniers à trouver leur position parentale.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services ayant en charge des familles en difficulté. (A.S.E., pouponnières, maisons d'enfants, ...).

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Accompagnement Accueil Enfant Parent Placement

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Savoir faire face à l'agressivité et la violence physique

Ref : 1320090023S

> Identifier les différentes formes d'agressivité et de violence.
> Utiliser des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver son intégrité mentale et physique.
> Utiliser des techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services pouvant avoir à faire face à des attitudes ou à des actes d'agression.

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Secrétaires médicales et médico-sociales. Rôle, positionnement et posture professionnels

Ref : 1315580023S

> Identifier les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social découlant des réformes législatives et des avancées techniques.
> Adapter son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
> Surmonter les difficultés relationnelles en adaptant son mode de communication.
> Secrétaires assistantes médico-sociales (SAMS), assistantes médico-administratives (AMA), secrétaires médicales, sociales ou administratives en institution.

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Accueillir la demande de la personne en situation de souffrance en structures sociales, médico-sociales et socio-culturelles

Ref : 1320080023S

> Définir la notion d'accueil : ses missions, son cadre d'intervention, son public.
> Identifier les différents comportements des personnes accueillies.
> Construire un "espace" favorable à un accueil de qualité pour apprivoiser les affects des différents protagonistes (les professionnels et le public).
> Tout personnel administratif, paramédical, social, éducatif ainsi que des collectivités et des divers services ayant la fonction "d'accueillir".

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