CERF FORMATION, spécialiste depuis 1976 de la formation pour les secteurs de la santé, médico-social, social et éducatif.

Accueillir la demande de la personne en situation de souffrance en structures sociales, médico-sociales et socio-culturelles

Ref : 1320080020S

> Clarifier la notion d'accueil : ses missions, son cadre d'intervention, son public.
> Savoir appréhender les différents comportements des personnes accueillies.
> Apprendre à construire un "espace" favorable à un accueil de qualité.
> Savoir apprivoiser les affects des différents protagonistes (les professionnels et le public).
> Tout personnel administratif, médical, paramédical, social, éducatif ainsi que des collectivités et des divers services ayant la fonction "d'accueillir".

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Accueil Souffrance

L'accueil et l'accompagnement des parents d'enfants placés

Ref : 1331070020S

> Étudier, sous l'angle de l'approche systémique, les modalités d'accueil et d'accompagnement qui peuvent être proposées par les équipes aux familles d'enfants placés (au-delà des demandes contradictoires, des revendications et des agissements parfois violents de certains parents).
> Resituer l'enfant et ses parents dans leur histoire familiale. Comment les aider à trouver leur position parentale ?
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services ayant en charge des familles en difficulté. (A.S.E., pouponnières, maisons d'enfants, ...).

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Accompagnement Accueil Enfant Parent Placement

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Comment accueillir et accompagner un sujet psychotique ?

Ref : 1331360020S

> Savoir repérer une problématique psychotique et ses principales formes : schizophrénie, paranoïa, manie, mélancolie...
> Comprendre la logique de la psychose, proposer des prises en charge adaptées à une personne psychotique.
> Savoir élaborer un cadre et un fonctionnement institutionnel thérapeutique pour la personne psychotique.
> Tout personnel médical, paramédical, social et éducatif travaillant, ou souhaitant travailler, auprès de personnes psychotiques.

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Accompagnement Accueil Psychotique

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Savoir faire face à l'agressivité et la violence physique

Ref : 1320090020S

> Savoir adapter son comportement dans la gestion d'épisodes agressifs et/ou violents.
> Acquérir des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver l'agresseur, les autres et soi.
> Disposer de techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.
> Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services pouvant avoir à faire face à des attitudes ou à des actes d'agression.

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Accueil Agressivite Violence Sécurité

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Secrétaires médicales et médico-sociales : rôle et positionnement professionnels

Ref : 1315580020S

> Comprendre et maîtriser les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social.
> Savoir ajuster son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
> Savoir comment surmonter les difficultés relationnelles.
> Secrétaires assistantes médico-sociales (SAMS), assistantes médico-administratives (AMA), secrétaires médicales, sociales ou administratives en institution.

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Accueil Communication Dossier Secrétaire

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