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Approche d'autres cultures pour mieux accompagner - Module I : Maghreb (Maroc, Algérie, Tunisie...), Turquie, Kurdes, Afrique sub-saharienne, Comores

Ref : 1332060021S

> Décrire, sous l'angle d'une approche clinique, les enjeux de l'exil, de la migration et de la construction d'une identité plurielle.
> Définir les notions d'identité, de rapport à l'autre, de croyances et de famille selon les différentes cultures envisagées.
> Utiliser les apports des démarches clinique et anthropologique pour concevoir, dans le cadre d'une relation de soin ou d'aide, des réponses et solutions adaptées.

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Accompagnement Communication Culture Etranger

La voix dans la qualité de la communication et de la relation professionnelles

Ref : 1320180021S

> Identifier l'importance de l'impact de la voix dans la communication orale professionnelle.
> Utiliser des techniques vocales et posturales permettant d'optimiser l'utilisation de sa voix et la qualité de celle-ci.

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Communication Relation Voix

Session Intra :


La communication sereine et sans violence

Ref : 1320245021S

> Repérer les mécanismes de communication entre les différents partenaires dans les situations professionnelles conflictuelles.
> Concevoir des solutions visant à améliorer la coopération au sein des équipes et à générer un climat favorable à l'exercice professionnel de chacun.

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Communication Violence

Communication verbale et non verbale

Ref : 1320740021S

> Définir les principes de base de la communication.
> Identifier les particularités de la communication non verbale.
> Utiliser des méthodes et techniques de communication pertinentes, permettant d'améliorer le contact avec les autres personnes, en fonction des situations rencontrées dans le cadre professionnel.

NB - Ce stage n'est pas destiné à la communication non verbale avec les handicapés lourds.

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Communication

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Approche d'autres cultures pour mieux accompagner - Module II : Chine, Viêtnam, Cambodge, Tamouls (Sri Lanka) et gens du voyage (nationaux)

Ref : 1332062021S

> Identifier les enjeux et les impacts de l'exil et du traumatisme de l'éloignement pour les publics d'autres cultures.
> Définir les notions de famille, de groupe social, de traditions et de croyances selon les différentes cultures envisagées.
> Utiliser les apports d'une approche anthropologique pour concevoir, dans le cadre d'une relation d'aide ou de soin, des réponses et solutions adaptées.

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Accompagnement Communication Culture Etranger

Inscription session(s) 2021 :


Session Intra :


Les consultations d'ethnopsychiatrie et transculturelle. Une modalité de prise en charge des migrants et des exilés.

Ref : 1332120021S

> Décrire les modalités et le dispositif de la consultation d'ethnopsychiatrie.
> Concevoir, à partir d'éléments de psychopathologie des migrants, des manières nouvelles de recréer des liens avec ces familles en rupture et d'adapter les dispositifs quotidiens.

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Communication Culture Ethnopsychiatrie Migrant

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Session Intra :


Techniques de communication avec les personnes sans parole

Ref : 1331335021S

> Définir les différentes possibilités de communiquer sans parole.
> Etablir le bilan de communication d'un résidant.
> Interpréter un message non verbal et adapter sa communication au résidant.
> Concevoir un projet de communication pour un résidant.

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Communication Handicap Parole

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Session Intra :


Comment communiquer avec les personnes âgées démentes

Ref : 1331730021S

> Définir les perturbations de la communication des personnes démentes.
> Décrypter chez une personne ce qui a valeur de communication non verbale et son articulation avec la communication verbale.
> Utiliser différentes stratégies de communication, dont l'approche corporelle, face aux dysfonctionnements et selon les stades de la maladie.

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Communication Demence Geriatrie

Gérer les émotions dans le quotidien professionnel (métiers du soin et de la relation d'aide)

Ref : 1315301021S

> Repérer les émotions qui perturbent le déroulement du travail au quotidien.
> Identifier les solutions possibles pour modifier ou gérer ces émotions et en diminuer les effets destructeurs afin de restaurer les conditions favorables à un bon fonctionnement professionnel.

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Communication Emotion

Inscription session(s) 2021 :


Session Intra :


Approche d'autres cultures pour mieux accompagner - Module III : Populations d'Europe Orientale et de Russie (Roms, Roumains, Bulgares, Géorgiens, Tchétchènes, Albanais).

Ref : 1332066021S

> Décrire les caractéristiques des migrations transnationales et des migrations pendulaires des populations d'Europe Orientale, des Balkans et de Russie.
> Identifier, chez les populations Roms, la diversité des groupes, la place de la femme et celle de l'enfant.
> Utiliser les apports d'une approche ethnologique pour concevoir, dans le cadre d'une relation d'aide ou de soin, des réponses ou des solutions adaptées.

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Accompagnement Communication Culture Etranger

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Session Intra :


Secrétaires médicales et médico-sociales. Rôle, positionnement et posture professionnels

Ref : 1315580021S

> Identifier les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social découlant des réformes législatives et des avancées techniques.
> Adapter son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
> Surmonter les difficultés relationnelles en adaptant son mode de communication.

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Accueil Communication Dossier Secrétaire

Initiation à la Langue des Signes bébés

Ref : 1331035021S

> Utiliser les bases de communication en langue des signes pour bébés pour entrer en communication avec les bébés et/ou jeunes enfants sourds ou malentendants.
> Mettre en place des outils adaptés en langue des signes bébés.

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Communication Enfant Surdite Langue des signes

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Négocier - Convaincre -

Ref : 1315780021S

> Définir le processus de négociation et ses différentes étapes.
> Utiliser des techniques de négociation pour rechercher une solution acceptable par les parties en présence.

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Communication Negociation

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Améliorer sa communicabilité un défi au quotidien - Niveau I -

Ref : 1320200021S

> Définir les règles et les bases élémentaires de la communication interpersonnelle.
> Utiliser ces règles pour développer dans son travail sa capacité à entendre et comprendre l'autre.

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Communication

Améliorer sa communicabilité un défi au quotidien - Niveau II -

Ref : 1320201021S

> Identifier les difficultés de communication et les points de blocage pouvant survenir dans les relations interpersonnelles dans un cadre professionnel afin de pouvoir les surmonter.
> Utiliser des outils et méthodes de communication permettant d'améliorer les schémas relationnels professionnels.

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Communication

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Session Intra :


Prise de parole en public argumentation

Ref : 1315750021S

> Identifier les difficultés liées à la prise de parole en public.
> Structurer sa pensée et organiser ses arguments.
> Choisir et soutenir les arguments appropriés et réduire l'écart entre des positions divergentes.

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Communication Parole Reunion

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Session Intra :


La communication non verbale dans l'accompagnement de la personne lourdement handicapée ou polyhandicapée

Ref : 1330360021S

> Identifier les manifestations du langage gestuel, sonore ou silencieux chez un patient ou usager en situation de handicap lourd ou de polyhandicap.
> Utiliser et interpréter ces modalités de communication pour mieux saisir et mieux répondre aux besoins, attentes et mal-être du patient ou usager concerné dans sa vie quotidienne.

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Communication Handicap Intervention corporelle Relation d'aide Aide

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La distance juste dans la relation d'aide et d'accompagnement

Ref : 1320120021S

> Identifier, dans le cadre de la relation d'aide et d'accompagnement, les enjeux de la distance professionnelle ainsi que les facteurs et les paramètres influant sur celle-ci.
> Utiliser des indicateurs ou des critères pertinents pour établir une distance juste.
> Mettre en oeuvre une démarche permettant d'adopter une implication émotionnelle adéquate.

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Accompagnement Communication Relation d'aide

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Analyse de l'écoute dans la communication et l'entretien

Ref : 1320280021S

> Identifier et analyser les mécanismes de la communication.
> Décrire les différents aspects du processus relationnel de manière à améliorer sa manière d'être dans la relation à autrui (comportement, attitudes).
> Perfectionner à l'aide de différentes techniques sa pratique de l'écoute dans l'entretien.

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Communication Ecoute Entretien (avec des personnes)

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Initiation à la langue des signes française (LSF) - Niveau I. Communiquer avec les patients/usagers sourds ou malentendants

Ref : 0330089021S

> Définir les bases de la culture sourde.
> Utiliser les bases de la communication en LSF pour entrer en communication avec des patients/usagers sourds ou malentendants par des dialogues et des questionnements simples : savoir accueillir, renseigner, soigner, rassurer...

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Communication Surdite Langue des signes

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