CERF FORMATION, spécialiste depuis 1976 de la formation pour les secteurs de la santé, médico-social, social et éducatif.

Accueillir la demande de la personne en situation de souffrance en structures sociales, médico-sociales et socio-culturelles

Ref : 1320080019S

> Clarifier la notion d'accueil : ses missions, son cadre d'intervention, son public.
> Savoir appréhender les différents comportements des personnes accueillies.
> Apprendre à construire un "espace" favorable à un accueil de qualité.
> Savoir apprivoiser les affects des différents protagonistes (les professionnels et le public).
Tout personnel administratif, médical, paramédical, social, éducatif ainsi que des collectivités et des divers services ayant la fonction "d'accueillir".

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Accueil Souffrance

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L'accueil et l'accompagnement des parents d'enfants placés

Ref : 1331070019S

> Étudier, sous l'angle de l'approche systémique, les modalités d'accueil et d'accompagnement qui peuvent être proposées par les équipes aux familles d'enfants placés (au-delà des demandes contradictoires, des revendications et des agissements parfois violents de certains parents).
> Resituer l'enfant et ses parents dans leur histoire familiale. Comment les aider à trouver leur position parentale ?
Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services ayant en charge des familles en difficulté. (A.S.E., pouponnières, maisons d'enfants, ...).

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Accompagnement Accueil Enfant Parent Placement

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Comment accueillir et accompagner un sujet psychotique ?

Ref : 1331360019S

> Savoir repérer une problématique psychotique et ses principales formes : schizophrénie, paranoïa, manie, mélancolie...
> Comprendre la logique de la psychose, proposer des prises en charge adaptées à une personne psychotique.
> Savoir élaborer un cadre et un fonctionnement institutionnel thérapeutique pour la personne psychotique.
Tout personnel médical, paramédical, social et éducatif travaillant, ou souhaitant travailler, auprès de personnes psychotiques.

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Accompagnement Accueil Psychotique

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Savoir faire face à l'agressivité et la violence physique

Ref : 1320090019S

>Savoir adapter son comportement dans la gestion d'épisodes agressifs et/ou violents.
>Acquérir des principes d'auto-défense dans différentes situations afin de préserver l'agresseur, les autres et soi.
>Disposer de techniques simples pour retrouver son calme et évacuer la charge physico-psycho-émotionnelle.
Tout personnel médical, paramédical, social, éducatif et des divers services pouvant avoir à faire face à des attitudes ou à des actes d'agression.

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Accueil Agressivite Violence Sécurité

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Secrétaires médicales et médico-sociales : rôle et positionnement professionnels

Ref : 1315580019S

>Comprendre et maîtriser les évolutions du rôle du secrétariat médical et médico-social.
>Savoir ajuster son positionnement entre usagers/patients et professionnels.
>Savoir comment surmonter les difficultés relationnelles.
Secrétaires assistantes médico-sociales (SAMS), assistantes médico-administratives (AMA), secrétaires médicales, sociales ou administratives en institution.

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Accueil Communication Dossier Secrétaire

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