Notre charte Qualité

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Le respect des règles du Code de Conduite Professionnelle que tous les organismes de formation qualifiés OPQF s’engagent à suivre.

Une équipe pédagogique de formateurs qualifiés et expérimentés.

Des contenus de formation pertinents :

• En permanence actualisés.
• En lien avec les objectifs de la formation.
• Répondant aux attentes professionnelles des participants.

Une pédagogie participative :

• Faite d’une alternance d’apports théoriques, d’échanges et d’exercices pratiques.
• Illustrée par un support pédagogique documentaire remis à chaque participant.

Un dispositif adapté d’évaluation tout au long du parcours formatif :

• En amont de la formation avec un questionnaire d’auto-évaluation qui permet d’apprécier les acquis et les besoins du futur stagiaire.
• Au début de la formation par le recueil des attentes des participants et un travail collectif d’évaluation des pratiques professionnelles.
• Au cours de la formation par différents exercices ou mises en situation proposés aux participants et par un travail de définition de pistes d’actions d’amélioration des pratiques.
• En fin de formation où les participants sont invités à compléter une fiche ”évaluation” leur permettant d’exprimer leurs appréciations et de faire état de leurs acquis vis-à-vis de l’action de formation.

Une équipe administrative attentive :

• À accompagner les professionnels dans leur recherche d’une formation correspondant au mieux à leurs attentes.
• À faciliter, en terme d’organisation, la venue des stagiaires jusqu’au lieu de réalisation de la formation.
• À veiller au bon accueil des stagiaires dans des locaux de formation adaptés et facilement accessibles.
• À communiquer aux stagiaires et à leurs établissements tous les documents nécessaires avant et après la formation (convention/contrat de formation, programme, convocation, plan, liste d’hôtels, attestation de présence, attestation de fin de formation et, le cas échéant, de DPC,…)